山形県では平成27年度から院内医療メディエーションに力を入れており、各県立病院の取り組みをより一層推進するため、2月19日に研修会が開催されました。

研修会では、平成22年からコンフリクト・マネジメントに取り組んでいる石巻赤十字病院の医療安全推進室　八島社会福祉士を講師にお迎えして、メディエーションの推進体制やスタッフ育成などについて、具体的な取り組みを教示していただきました。

当院でも医療メディエーター（医療対話促進者）を28名育成したほか、毎月コンフリクト・マネジメント委員会を開催するなどして院内メディエーションを推進していますが、今回の研修を参考として、さらに患者さんと医療従事者の対話文化を醸成させ、医療の安全や質の向上に力を入れてまいります。